أثر تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية على أداء المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى البحث في واقع ممارسات إدارة الموارد البشرية داخل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بدلالة حجم المؤسسة وملكيتها من جهة، والبحث في أثر هذه الممارسات على أداء العاملين من جهة أخرى، حيث تم حصر ممارسات إدارة الموارد البشرية في التوظيف، التدريب، التعويض، تقييم الأداء والسلامة المهنية، أما الأداء الوظيفي فتم قياسه من خلال المحددات التالية: جودة المهام، السلوك الإبداعي، مهارات الموارد البشرية والإلتزام الوظيفي. وقد تم التركيز على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الصناعية، حيث شملت دراستنا الميدانية 14 مؤسسة صغيرة ومتوسطة صناعية بمنطقة حاسي مسعود و322 فردا من العاملين بها، وبعد تحليل البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS الإصدار 20، توصلنا إلى مجموعة من النتائج أهمها: أولا، من حيث واقع ممارسات إدارة الموارد البشرية فهي تتم بطريقة رسمية في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، ثانيا، هناك فروق ذات دلالة إحصائية في ممارسات إدارة الموارد البشرية تعزى إلى ملكية المؤسسة (خاصة أو عمومية) وحجم المؤسسة (صغيرة أو متوسطة) حيث تم قياس الحجم حسب معيار عدد العمال. ثالثا، يوجد أثر إيجابي لهذه الممارسات على الأداء الوظيفي من خلال محدداته، غير أن هذا الأثر يختلف باختلاف ملكية المؤسسة وحجمها.