إدارة رأس المال الفكري كمدخل لدعم وتحسين تنافسية شركات التأمين

Abstract

تعمل مؤسسات التأمين الجزائرية في ظل العولمة وفي إطار اقتصاد المعرفة، وهو ما يفرض عليها إدارة رأس مالها الفكري لتحقيق التنافسية. وقد قدمت هذه الدراسة طرح إشكالية تأثير إدارة رأس المال الفكري لمؤسسات التأمين الجزائرية على دعم وتحسين تنافسيتها، وتمت دراسة هذه الإشكالية بالاعتماد على توزيع استبيانات تدرس المحاور الأساسية لنموذج إدارة رأس المال الفكري وتأثيره على تنافسيتها على 23 مؤسسة تأمين جزائرية بين العمومية والخاصة والدولية ب576 استبيان، حيث تمت الإجابة من قبل 15 مؤسسة أي بنسبة تغطية 65.2% من مجموع المؤسسات، وقدرت الإجابات المعبرة بنسبة 25.90% بـ209 إجابة، وتم استعمال الطرق الإحصائية لاختبار الفرضيات وقد توصلت الدراسة إلى: إن إدارة رأس المال الفكري تدعم وتحسن تنافسية المؤسسات؛توجد علاقة قوية بين إدارة رأس المال الفكري (إدارة المعرفة، إدارة الابتكار وإدارة الملكية الفكرية)في مؤسسات التأمين الجزائرية وتحسين تنافسيتها؛ كما توجد علاقة بين إدارة رأس المال الفكري وتنافسية مؤسسات التأمين الجزائرية وخصائصها، حيث تتمتع مؤسسات التأمين الجزائرية الدولية نتيجة إدارتها لرأس مالها الفكري بتنافسية أكبر من المؤسسات الجزائرية العمومية والخاصة.