Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/123456789/13614
Title: دور الإتصال التنظيمي في تفعيل عملية إتخاذ القرارات الإدارية
Other Titles: دراسة ميدانية في مديرية الخدمات الجامعية
Authors: زواوي, هدى
عبدلي, وليد
Keywords: صنع القرار
القرارات الإدارية
الإتصال التنظيمي
Issue Date: 2022
Publisher: جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي
Abstract: حاولنا من خلال هذه الدراسة الكشف عن دور الاتصال التنظيمي في عملية التنشيط اتخاذ القرار الإداري بقسم الخدمات الجامعية في أم البواقي ، حيث استلمنا من دائرة الخدمات مجال الدراسة الميدانية - المجال الزمني - المجال الإنسان (والدراسة بدأت من السؤال الرئيسي: ما هو الدور التواصل التنظيمي في تفعيل العملية اتخاذ القرار الإداري بقسم الخدمات الجامعية في أم البواقي والتي تندرج ضمن مجموعة الأسئلة الفرعية وهي: - - ما هي طبيعة الاتصال التنظيمي السائد في قسم الخدمات الجامعية - ما هي أكثر وسائل الاتصال التنظيمي شيوعًا؟ المستخدمة في عملية صنع القرار الإداري في مديرية desخدمات الجامعة? - ما هو تأثير العوائق التنظيمية على الاتصالبشأن تفعيل عملية اتخاذ القرار الإداري بمديرية خدمات الجامعة? للإجابة على الأسئلة المطروحة ، فإن الفرضيات التالية هي: تمت صياغته: طبيعة الاتصال التنظيمي السائدة والأكثر المستخدمة في صنع القرار الإداري هو الاتصال يتم الاتصال التصاعدي والهبوطي بصفة رسمية. تلعب وسائل الاتصال الكتابية والشفوية دورًا مهمًا في تفعيل القرارات الادارية بدائرة خدمات الجامعة. - تؤثر العوائق التنظيمية التي تحول دون الاتصال على عملية اتخاذ القرار الإداري في فرع الخدمة الأكاديميين. الرغبة في تعميق المعرفة في مجال الاتصال التنظيمي ودوره في تفعيل عملية صنع القرار الإداري ، فضلا عن محاولة التعرف على المؤسسة عن كثب ومعرفة مهامها ووظائفها الأهم ، وكذلك طبيعة نشاطه بالإضافة إلى عقده للواقع المهني ومشاكله وضغوطه ونضالاته. كما حاولنا من خلال الدراسة تحقيق الأهداف التالية: -تحديد طبيعة الاتصال التنظيمي السائد في قسم الخدمات الجامعية. - التعرف على أنجع وسائل الاتصال التنظيمي لتفعيل عملية اتخاذ القرار الإداري بالمديرية خدمات الجامعة. -تحديد معوقات الاتصال التنظيمي في خدمات صنع القرار الإداري بفرع الأكاديميين. في دراستنا ، استخدمنا النهج وصفي ، وكذلك عن أدوات جمع البيانات الملاحظات والشكل ، تم توزيع 80 استبانة و تم استرجاع 60 استمارة وطريقة المسح تم استخدام التفاهم. - في النهاية توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج تتمثل في حقيقة أن طبيعة الاتصال الهيكل التنظيمي السائد في دائرة الخدمات الأكاديميون صاعدون في التواصل والتواصل النزول بصفة رسمية. الوسائل التنظيمية للاتصال بمديرية تساهم خدمات الجامعة بشكل كبير في تفعيل العملية اتخاذ القرارات الإدارية. - يتم اتخاذ القرارات الإدارية في دائرة الخدمات أكاديميون في أم البواقي ، فرديًا وجماعيًا. المعلومات التي تصل عبر وسائل الاتصال التنظيمية واضحة. أكثر العوامل تأثيراً في عملية اتخاذ القرار الإدارية هي أحادية الجانب.
URI: http://hdl.handle.net/123456789/13614
Appears in Collections:قسم العلوم الإجتماعية

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
المذكرة.pdf4,64 MBAdobe PDFView/Open
الملخص.docx18,4 kBMicrosoft Word XMLView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.