Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/123456789/1219
Title: تقييم أداء الموارد البشرية في المؤسسة الخدماتية
Other Titles: دراسة حالة الوكالة التجارية لإتصالات الجزائر -أم البواقي
Authors: يوسفي, عبد الرحمان
طلوش, فارس
Keywords: إدارة الموارد البشرية
تقييم الأداء
الآداء التجاري
الآداء التقني
Issue Date: 2014
Publisher: جامعة أم البواقي
Abstract: إن عملية تقيم الأداء من الوظائف الأساسية والإستراتيجية في إدارةالمواردالبشرية، .تهدف المؤسسة من خلالها إلى .الحكم على أداء مواردها البشرية .ومن ثم على أداءها العام، وهي في الواقع تشكل نظاما تم عبر خطوات مترابطة، ونظر الأهمية هذاالنظام تأثيره على عدد من الأطراف الفاعلة في المؤسسة، يتوجب على المؤسسة بصفة عامة وإدارة الموارد البشرية فيها على وجه خاص القيام بمراجعة هذا الأخير، والتأكد من قيامه بالأهداف المرجوة منه على أكمل وجه، وهذا من خلال التأكد من توفره على الشروط الواجبة في أنظمة التقييم السليمة والفعالة . ولقد تم من خلال هذه الدراسة دراسة مدى فعالية نظام تقييم أداء الموارد البشرية في واحدة من المؤسسات الاقتصادية الجزائرية ممثلةفي مؤسسة اتصالات الجزائر وحدة أم البواقي،وهذا من .خلال تحليل عناصره، والوقوف .على مكانةهذا النظام في المؤسسة .محل الدراسة، ومدى الرجوع إلى.نتائجه في اتخاذ العديد .من القرارات المتعلقة بتسييرالمواردالبشرية،كذا الصعوبات والأخطاء التي .تحول دون فعاليته،حيث .كشفت نتائج هذه .الدراسةعن قصورفي هذا النظام،وأنه لايرقى إلى مستوى الكفاءة والفعالية المطلوبين في أنظمة التقييم الفعالة،حيث تم في الأخير تقديم جملة من الاقتراحات التي تساعدعلى تفعيله وتوجيهه لخدمة أهداف المؤسسة وأفرادها
URI: http://hdl.handle.net/123456789/1219
Appears in Collections:قسم العلوم الاقتصادية



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.